ons verhaal

Vanuit een eenvoudige vonk ontstond onze missie: schoonheid die het leven verrijkt, voor iedereen. Elk product – sieraad, gadget of unieke vondst – draagt onze liefdevolle precisie. Geen webshop, maar een tribe die gelooft in magie van alledag. Jouw glimlach? Onze sterrenhemel.

Onze Trustpilot reviews

Excellent 4.8 / 5

  • Topwinkel!

    Fantastische service! Snelle, behulpzame support en topkwaliteit. Levering was razendsnel. Echt een super fijne winkel.

    Frans V.1972

  • Ik kom zeker terug!

    Geweldige winkel! Topkwaliteit producten en onberispelijke service. Persoonlijk bedankje maakte het extra speciaal.

    Thomaskii19

  • Een aanrader

    Topservice en hoogwaardige producten! Alles werd snel en correct geleverd. Een winkel waar je met vertrouwen kunt kopen!

    David.G

  • Een aanrader

    Topservice en hoogwaardige producten! Alles werd snel en correct geleverd. Een winkel waar je met vertrouwen kunt kopen!

    David.G

    VEELGESTELDE VRAGEN

    keyboard_arrow_down

    Welke betaalmogelijkheden bieden jullie aan?

    Wij bieden betalingen aan via iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard, AMEX), Google Pay en Apple Pay. Alle betalingen worden veilig en versleuteld verwerkt.

    keyboard_arrow_down

    Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

    Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt en verzonden. De gemiddelde levertijd in Nederland bedraagt 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de bezorgdienst.

    keyboard_arrow_down

    Is het mogelijk om mijn bestelling aan te passen of te annuleren?

    Je kunt je bestelling binnen 24 uur na plaatsing wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via [e-mail/contactformulier] als je een aanpassing wilt doorvoeren.

    keyboard_arrow_down

    Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

    Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-code, waarmee je de locatie van je pakket kunt volgen.

    keyboard_arrow_down

    Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of incorrect is geleverd?

    Neem direct contact op met onze klantenservice via [e-mail/contactformulier] en stuur duidelijke foto’s van het probleem. Wij zorgen ervoor dat het snel wordt opgelost!

    • local_shipping

      GRATIS VERZENDING

      Om de kosten voor onze klanten zo laag mogelijk te houden, bieden wij gratis verzending aan binnen heel Nederland en België.

    • package_2

      RETOURNEREN

      Bij Louwielou shop je zorgloos: 14 dagen bedenktijd en makelijk retourneren. Jouw tevredenheid, ons doel!

    • account_balance_wallet

      VEILIG BETALEN

      Betaal snel en veilig met vertrouwde betaalmethoden zoals IDEAL, Bancotact, American Express, Mastercard, Maestro of Visa.